Emploi Technicien help desk, Finistere (29) | Expectra

Emploi Technicien help desk, Finistere (29)

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  • TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE NIVEAU 1 (F/H)

    Brest (29) - Interim Publié le : 2 août 2019

    Le centre d'appels constitue le point d'entrée unique pour de nombreuses enseignes de la grande distribution pour déclarer un dysfonctionnement technique relatif à leurs systèmes d'encaissements, leurs équipements et terminaux informatiques et réseau. Le technicien effectue un enregistrement et une classification de l'incident par le biais d'une interface logicielle dédiée : champs à compléter, synthèse de l'incident, priorisation. Il peut lui être demandé de réaliser un premier diagnostic ...

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