Emploi Technicien help desk, Loiret (45) | Expectra

Emploi Technicien help desk, Loiret (45)

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  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Orleans (45) - Interim Publié le : 16 décembre 2019

    Rattaché au service informatique, vous intégrez une équipe de techniciens support niveau 1 et 2. En tant que technicien helpdesk, vous avez pour principales missions la prise d'appels et le diagnostic des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs. Vous assurez l'analyse et la résolution des incidents bureautiques, systèmes et réseaux en environnement Microsoft, AD, TOIP. Pour chaque appel, vous ouvrez un ticket que vous clôturez une fois l'incident résolu. Vous renseignez également ...

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