Emploi Technicien help desk, Maine-et-loire (49) | Expectra

Emploi Technicien help desk, Maine-et-loire (49)

2 offre(s) d'emploi

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  • TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL FRANCAIS / ESPAGNOL (F/H)

    Cholet (49) - CDI Publié le : 6 février 2020

    Au sein du service Support Client, votre rôle consiste à apporter un soutien technique aux filiales et distributeurs par une assistance téléphonique, tout en assurant le support des clients utilisant les logiciels. Pour cela, vous pratiquez couramment l'espagnol à l'écrit comme à l'oral. Vous réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour vos interventions. Vous êtes garant de la saisie et l'enregistrement de vos compte-rendu ...

  • TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)

    Angers (49) - Interim Publié le : 13 février 2020

    Rattaché au responsable du Support Applicatif National et après une période de formation au logiciel de gestion commerciale, vous assurez l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs du système informatique AS400. Vous aurez pour mission d'organiser la formation permanente des collaborateurs du périmètre à l'utilisation efficace des applicatifs en service. Vous effectuez le support de premier niveau sur les incidents applicatifs (logiciels Groupe ou progiciels agréés). Vous êtes garant ...

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