Emploi Teleconseiller bancaire | Expectra

Emploi Teleconseiller bancaire

6 offre(s) d'emploi

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  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 18 septembre 2019

    Assure l'accueil et la prise en charge des conseillers, en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes d'assistance : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée.Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.Actualiser les informations relatives aux entrées en relation (fichier excel).Identifier et faire remonter auprès de l'équipe projet les dysfonctionnements et les attentes des conseillers, et ...

  • CONSEILLER BANCAIRE EN LIGNE (F/H)

    Paris 19 (75) - Interim Publié le : 7 août 2019

    Missions : Assure laccueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert lappel sur la compétence adaptée, en respectant les règles daffectation.Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux dappels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendezvous dans une optique de vente de produits.Actualise les informations ...

  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Paris 19 (75) - Interim Publié le : 7 août 2019

    Missions : Relance en appels sortants des prospects qui ont abandonnés le parcours d'entrée en relation. Objectifs: prise de rendez-vous clients pour les conseillers en agence.

  • ASSISTANT CONSEILLER BOURSE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 17 septembre 2019

    Au sein dune équipe de 12 spécialistes, vous assurerez après une période de formation: L'accueil et l'identification téléphonique de clients et de collaborateurs du Groupe, Le contrôle de et la mise à jour des dossiers clients, La réception et transmission d'ordres (RTO) sur les OPC dans le respect de la réglementation MIF 2 La promotion et la recommandation des autres services du Groupe.Vous participez à la vie de l'équipe et à son engagement au service des clients internes et externes.

  • ASSISTANT CONSEILLER BOURSE (F/H)

    Paris 19 (75) - Interim Publié le : 16 octobre 2019

    Vous avez l'occasion unique de participer à une opération à enjeux au sein d'un grand centre d'expertise à distance . Rejoignez une équipe de conseillers spécialisés bourse qui vont vous accompagner dans la réussite de cette opération. Accueil téléphonique des clients Information de l'opération : lecture d'un script d'informations ( période , prix FAQ)Saisie d'ordre de bourse avec processus d'authentification

  • TELE CONSEILLER (F/H)

    Strasbourg (67) - CDI Publié le : 11 septembre 2019

    Rattaché(e) au responsable de l'agence en ligne, vos missions seront les suivantes: 1. Prendre en charge les appels clients : les accueillir selon le schéma mis en place par la banque, traiter toutes les opérations qui sont de la compétence du télé-conseiller H/F, gérer les agendas des conseillers de clientèle, établir un reporting de son activité. 2. Assurer la gestion administrative des opérations traitées : traitement du courrier reçu, mise en place des contrats vendus, édition du ...

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