Offres d’emploi Teleconseiller bancaire

Emploi Teleconseiller bancaire

2 offre(s) d'emploi

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  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 29 janvier 2019

    Assure l'accueil et la prise en charge des conseillers, en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes d'assistance : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée.Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.Actualiser les informations relatives aux entrées en relation (fichier excel).Identifier et faire remonter auprès de l'équipe projet les dysfonctionnements et les attentes des conseillers, et ...

  • ASSISTANT CONSEILLER BOURSE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 26 mars 2019

    Au sein dune équipe de 12 spécialistes, vous assurerez après une période de formation: L'accueil et l'identification téléphonique de clients et de collaborateurs du Groupe, Le contrôle de et la mise à jour des dossiers clients, La réception et transmission d'ordres (RTO) sur les OPC dans le respect de la réglementation MIF 2 La promotion et la recommandation des autres services du Groupe.Vous participez à la vie de l'équipe et à son engagement au service des clients internes et externes.

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