Emploi Teleconseiller bancaire | Expectra

Emploi Teleconseiller bancaire

7 offre(s) d'emploi

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  • CONSEILLER SERVICING SUCCESSION (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 23 décembre 2019

    Nous recherchons 5 intérimaires exclusivement sur de la prise d'appels téléphonique entrants interne et externe rédaction de mails sur les sujets de suivi de succession. Contrats du Lundi au vendredi Mission description : Assurer le service client, la promesse relationnelle et garantir la satisfaction client Contribuer à l'accompagnement des clients sur les thématiques Selfcare Contribuer à la détection et à la concrétisation des opportunités commerciales dans le respect de la primauté ...

  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 18 septembre 2019

    Assure l'accueil et la prise en charge des conseillers, en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes d'assistance : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée.Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.Actualiser les informations relatives aux entrées en relation (fichier excel).Identifier et faire remonter auprès de l'équipe projet les dysfonctionnements et les attentes des conseillers, et ...

  • ASSISTANT CONSEILLER BOURSE (F/H)

    Paris 19 (75) - Interim Publié le : 16 octobre 2019

    Vous avez l'occasion unique de participer à une opération à enjeux au sein d'un grand centre d'expertise à distance . Rejoignez une équipe de conseillers spécialisés bourse qui vont vous accompagner dans la réussite de cette opération. Accueil téléphonique des clients Information de l'opération : lecture d'un script d'informations ( période , prix FAQ)Saisie d'ordre de bourse avec processus d'authentification

  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Paris 02 (75) - Interim Publié le : 6 avril 2020

    Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.Actualise les informations relatives ...

  • CONSEILLER DE CLIENTÈLE À DISTANCE APPELS ENTRANTS (F/H)

    Reims (51) - Interim Publié le : 11 février 2020

    vous prenez en charge l'ensemble des demandes client. Vous communiquez les réponses et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins. Vous êtes très à l'aise au téléphone et avec les nouvelles technologies. Vous êtes rigoureux et avez le sens du service et de la prise en charge. Idéalement, vous maîtrisez les produits courants de type carte bancaire ou compte sur livret : vous pourrez nous rejoindre et accompagner nos clients dans le respect de notre ...

  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Reims (51) - Interim Publié le : 23 mars 2020

    Vous avez en chargé d'apporter une assistance technique aux clients lors de leur connection en ligne. Horaire du mardi au samedi avec amplitude horaire (38h) de 9h00 à 17h30. Véritable interface entre nos clients et les 380 agences du réseau, vous prenez en charge l'ensemble des demandes client. Vous communiquez les réponses et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins. Vous êtes très à l'aise au téléphone et avec les nouvelles technologies. ...

  • TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

    Reims (51) - Interim Publié le : 23 mars 2020

    Vous avez en chargé d'apporter une assistance technique aux clients lors de leur connection en ligne. Horaire du lundi au vendredi avec amplitude horaire (38h) de 8h00 à 22h00. Véritable interface entre nos clients et les 380 agences du réseau, vous prenez en charge l'ensemble des demandes client. Vous communiquez les réponses et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins. Vous êtes très à l'aise au téléphone et avec les nouvelles technologies. ...

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