CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H)

Lyon 06 (69)  - CDD

description du poste

En tant que Conseiller Clientèle, vous êtes le garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés aux clients.

Ainsi, vous :

-Accompagnez et conseillez les clients à distance par téléphone
-Contactez les agences à travers le monde pour obtenir des informations
-Effectuez un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et êtes force de proposition pour trouver des solutions alternatives
-Recueillez et synthétisez des informations pour qualifier le fichier client

Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 7 mois en vue d'une éventuelle embauche, en effet, ce poste offre aux plus performants de réelles opportunités d'évolution.

L'entreprise est localisée à Lyon 6, desservie par les transports en commun.

Horaires : 36h40 + 10 jours de RTT

Démarrage le 19 septembre 2022.

En termes de rémunération, il y a une rémunération fixe de 1706,51€ x 13 mois + une prime de performance de 200€ brut mensuel garantie pendant 6 mois (450€ maximum) + prime de présence de 30€ + Participation / intéressement : moyenne payée ces trois dernières années 2 500€ + Tickets restaurants : 9€ avec part patronale de 60% + Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.

profil recherché

Vous êtes un jeune diplômé, idéalement en commerce international car l'anglais est nécessaire.
Vous avez une première expérience sur un point de vente (les stages, job d'été sont pris en compte)
Vous avez le sens du client
Vous avez une bonne communication orale et écrite

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial du transport international, un Conseiller Clientèle F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 706 €
type de salaire : mensuel