détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-84-R000737_01R
offre publiée le : 23 mai 2023
secteur d’activité : Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
localisation : Ecully (69)
type de contrat : cdi
salaire : 2 100 - 2 300 € mensuel
expérience : 1 année(s)
description du poste
En tant que chargé de succès clients, vous êtes rattaché au responsable expérience client et marketing au sein d'une équipe de 7 chargés de relation clients. Vous êtes une véritable interface entre les clients et nos centres de services et de mobilités.
A ce titre, vous :
- Répondez aux appels entrants
- Suivez la facturation
- Gérez les litiges
- Proposez des pistes d'améliorations continues
- Instaurez une relation pérenne avec les clients
profil recherché
De formation Bac+2 en gestion ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience dans la gestion administrative et dans la relation client.
Vous maîtrisez les outils collaboratifs et bureautiques tels que Word et Excel.
La fibre relation client vous anime et travailler en équipe vous motive.
De nature positive et proactive, vous êtes organis(é) et rigoureux/euse.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de succès clients F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 2 100
- 2 300
€
type de salaire : mensuel