CHARGÉ DE RELATION CLIENTS F/H

L Union (31)  - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGÉ DE RELATION CLIENTS F/H

référence de l'offre : 307-A12-R000684_01R

offre publiée le : 19 avril 2024

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : L Union (31) 

type de contrat : cdi

salaire : 30 000 - 35 000 € / an

expérience : 3 année(s)

description du poste

Votre rôle consiste à fidéliser les clients de la société qui sont en demande de résiliation ou d'annulation d'une commande.
En ce sens, vous réceptionnez les demandes, en faites une analyse, et apportez des solutions possibles et adaptées (en termes de service, de tarifs, d'options de paiement et d'avantages consentis).
Vous êtes attendu(e) sur méthode de négociation et/ou de vente additionnelle pour satisfaire vos clients, en respectant des objectifs fixés.
En parallèle, vous réalisez un reporting sur vos performances et résultats (KPI).

Ce poste est un CDI, basé à l'Union (31240), avec une rémunération fixe et variable, entre 30 et 35 K euros bruts annuels.
Vous travaillez sur 39h par semaine.

profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum, sur un poste commercial ou vente.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Vous avez un excellent sens relationnel et êtes doté(e) d'une fibre commerciale.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation Clients F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire : 30 000 - 35 000 €
type de salaire : annuel

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