détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-BUA-0000820_01C
offre publiée le : 20 octobre 2023
secteur d’activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
localisation : Courbevoie (92)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 25 000 - 29 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Le relationnel client n'a pas plus de secret pour vous ?
Voici vos missions principales :
- Accueillir l'ensemble de la clientèle en respectant les règles d'accueil et de sécurité
- Assister les clients dans l'utilisation des automates bancaires
- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet ainsi que les opérations de service après-vente
- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client
- Participer aux campagnes commerciales
- Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples
- Garantir des normes de contrôle interne (mise en place des vérifications internes et externes...)
Contrat Intérim : 3 mois (avec possibilité de renouvellement)
37 h / semaine - Mardi au Samedi
Salaire: La rémunération brute annuelle est comprise entre 25 et 29 K€ selon votre expérience
Avantage :
Tickets restaurants
profil recherché
De formation Bac+2 à Bac +3 en banque, assurance ou commerciale. Le poste que nous proposons nécessite une expérience significative en relation clients ou équivalent et les compétences suivantes :
- Aisance relationnelle et empathie, pour accompagner au mieux les clients
- Maîtrise des techniques de communication, pour jongler avec les mots tels qu'un artiste
- Capacité d'écoute active, pour décrypter les besoins cachés des clients
à propos de notre client
Notre client, implanté à COURBEVOIE (92) grand groupe bancaire, recherche un Attaché commercial H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
- 29 000
€
type de salaire : annuel