description du poste
Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !
Vos Missions :
- Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients en situation de recouvrement amiable ou de surendettement. Votre rôle est de les aider à trouver des solutions durables.
- Prendre en charge les appels entrants, les mails et les courriers des clients.
- Analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées.
- Traiter les opérations bancaires quotidiennes liées à la gestion de leurs dossiers.
- Garantir une relation client de qualité, basée sur l'écoute et la confiance.
A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable.
profil recherché
De formation Bac+2 validé, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum.
Une expérience en milieu bancaire est souhaitable pour ce poste et une connaissance des produits et services bancaires/assurances et prêts immobiliers serait fortement appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre calme et votre professionnalisme et êtes rigoureux(se) et organisé(e).
à propos de notre client
Notre client, un leader du secteur bancaire, recherche un(e) Gestionnaire en Recouvrement Amiable pour son agence de Reims (51).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 2 084
€
type de salaire : mensuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 22 août 2025
secteur d’activité : Services d'information
salaire : 2 084 € mensuel
localisation : Reims (51)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
expérience : 6 mois
référence de l'offre : 307-BUA-0002631_01C
cette offre est proposée par l’agence
Agence Sourcing
14 RUE GERTY ARCHIMEDE
IMMEUBLE LE CRYSTAL
75012 Paris 12