CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Marseille 02 (13)  - intérim

description du poste

Quelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.

- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis

- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et en effectuant des appels sortants pour résoudre des problématiques spécifiques

- Participer à l'élaboration des scripts d'appels et aux opérations administratives pour accompagner le déploiement des nouveaux produits

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois
- Salaire: 24100 à 25000 euros/an

Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

profil recherché

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique rigoureux(euse) et engagé(e) pour offrir un service client de qualité.

- Diplôme Bac +2 à Bac +4 en Commerce ou Gestion requis
- Maîtrise indispensable de l'accueil téléphonique et des outils bureautiques
- Capacité d'adaptation et excellentes compétences en communication
- Connaissance souhaitée de l'anglais à un niveau intermédiaire

Processus de recrutement
Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement.

à propos de notre client

Notre client situé à MARSEILLE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment venir sur votre lieu de travail ?
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client promeut l'égalité, l'inclusion et la diversité, en mettant en avant ses fortes valeurs humaines et son engagement environnemental, offrant ainsi de belles perspectives d'évolution.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 100 - 25 000 €
type de salaire : annuel