TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)

Rattaché au Responsable de l'équipe support, vous avez pour mission de :
- Gérer la relation avec les clients (assistance, paramétrage et formation)
- Gérer les maintenances correctives (remontée des erreurs et suivi des corrections)
- Gérer les maintenances évolutives
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation
- Tester les différents modules de l'application

De formation supérieure en informatique, vous justifiez expérience d'au moins 2 ans en support client sur des aspects techniques et fonctionnels.
Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows et réseaux. Des compétences en SQL sont appréciées.

Nous recherchons, dans le cadre d'un CDI chez un éditeur de logiciel dans le domaine de la finance, d'un Technicien support applicatif (f/h).

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 35 000 €
type de salaire : Annuel