détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE QUALITE (F/H)
référence de l'offre : 307-D29-R000298_01R
offre publiée le : 23 septembre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Agen (47)
type de contrat : cdi
salaire : 50 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Directeur, vous définissez et mettez en place la politique qualité en interne et en externe, vous coordonnez les activités de pilotage (indicateurs) et de surveillance de la performance des procédures et méthodologiques qualité (processus). Pour y parvenir, vous intervenez sur plusieurs domaines:
- Système qualité:
Organiser et animer le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise.
Déployer, sensibiliser, former les intervenants aux outils de management de la qualité
Organiser et superviser des audits qualité internes et externes tels que définis par la norme ISO.
Mettre en place les KPI pour mesurer les performances qualité de l'entreprise.
Responsable des démarches de certification des SMQ (ISO 9001, 14001, ..) vous assurez les certificats en vigueur.
- Qualité fournisseur :
Piloter le processus de qualification des fournisseurs et des produits.
Monitorer la performance des fournisseurs et mener des actions de redressement au besoin.
Contrôler la qualité des produits achetés.
Gérer les réclamations fournisseurs.
Aider au développement de certains fournisseurs clés sur leur processus qualité.
Management de l'équipe.
- Responsable Qualité:
Organiser le service qualité, sensibilise, former à la démarche processus, manager et développer les compétences des collaborateurs directs et indirects.
Définir les processus qualité, les pilotes de processus, leurs indicateurs et leur pertinence.
- Qualité produit:
Contrôler la conformité des produits et services de l'entreprise.
Gestion des réclamations clients, mise en place d'actions correctives.
Suivi, en lien étroit avec le service SAV, des remontées de non qualité des clients.
Identifier et piloter le chantier d'éradication des non qualités.
Assurer la veille normative et réglementaire.
Piloter la stratégie d'accréditation produits et assurer les certificats en vigueur.
profil recherché
De formation Bac + 5 avec une spécialité en qualité, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans sur un poste similaire en milieu industriel, international et en croissance.
Vous possédez une expérience significative en qualité fournisseurs.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique.
L'anglais pour ce poste est obligatoire à l'écrit comme à l'oral.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, ETI en plein essor, un Responsable Qualité (F/H) pour renforcer son équipe.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 50 000
€
type de salaire : annuel