détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT POSTE DE TRAVAIL N2 (F/H)
référence de l'offre : 307-D40-R000325_01R
offre publiée le : 7 juillet 2021
secteur d’activité : Hébergement médico-social et social
localisation : Vertou (44)
type de contrat : cdi
salaire : 28 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein de la Direction de la Production Informatique du groupe, vous êtes garant du bon fonctionnement, de la bonne utilisation et de l'évolution des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs. Sous l'autorité du responsable du pôle support et poste de travail, au sein d'une équipe de 3 personnes vous êtes en relation directe avec les utilisateurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service helpdesk externalisé et l'équipe informatique LNA Santé. Vous interviendrez dans un environnement technique riche et innovant, construit sur des technologies virtualisées et sécurisées. Dans un environnement de plus de 3700 postes de travail et 1000 tablettes et smartphones repartis sur plus de 75 sites.
Vos missions seront notamment :
- Assurer le support de proximité aux utilisateurs et la résolution des incidents
- Assurer la maintenance et l'évolution du parc poste de travail et périphériques associés
- Assurer l'administration des habilitations et comptes dans l'Active Directory
- Assurer l'administration des applications de gestion et surveillance de parc, les applications bureautiques et les outils collaboratifs
- Participer aux projets d'évolutions
profil recherché
Connaissances et compétences :
- Matériel PC, imprimantes, smartphone, visioconférence, périphérique
- Systèmes d'exploitation (Windows 7 et 10)
- Systèmes d'impressions (copieur, serveur d'impression).
- Suite bureautiques Microsoft et Office 365
- Serveurs Microsoft Windows (partage de fichiers, active directory, GPO).
- Systèmes de vidéo-projection et de visioconférence
- Citrix version 6.5 mini
- Outil de masterisation SCCM
- GLPI et Fusion inventory
- Powershell
- Notion réseau (DHCP, routage, switch, borne wifi )
La connaissance de PRTG, Microsoft Intunes serait un plus.
Vos atouts pour réussir sur ce poste :
- Vous avez acquis une bonne méthode de diagnostique technique
- Vous avez le sens du service : bon relationnel et pédagogie
- Vous êtes réactif, rigoureux et organisé. Vous aimez travailler en équipe dans un esprit de collaboration, vous avez le goût de l'apprentissage permanent et faites preuve d'une bonne implication personnelle
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe reconnu dans le domaine de la santé, un Technicien support poste de travail N2 (F/H) en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel