GESTIONNAIRE ADV (F/H)

Vos missions :
- Administration des commandes clients via SAP
- Surveiller les informations et saisir les services et les produits
- Veiller à la politique tarifaire, de la qualité de service et des délais de livraisons
- Calculer les frais d'expéditions, organiser les expéditions, informer les clients des délais
- Résoudre les litiges d'expéditions, gérer les retours produits
- Gestion administrative des contrats clients : Création de compte clients, mise à jour
- Traiter les factures, assister le service comptable dans le traitement et suivi des retards de paiements
- Contribuer à la satisfaction client.
- Mettre à jour des références et listings produits

Vos responsabilités :
- Interface entre les clients, l'entreprise et les ingénieurs d'affaires
- Traitement, suivi administratif des commandes et des clients
- Communication des informations relatives à la vente : devis, commandes, factures, etc.
- Gestion client & fournisseur : ouverture de compte, prise d'appel
- Administration des ventes, facturation, gestion des relances

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Connaissance SAP ou d'un ERP est un plus
Très bonne maîtrise Excel
Maîtrise Anglais exigée
Expérience de 2 ans en ADV

Nous recherchons pour notre client basé sur Boulogne -Billancourt (92), un Gestionnaire ADV (h/f) au sein d'une équipe dans le cadre d'un recrutement en CDI.

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 28 000 €
type de salaire : Annuel