détail de l'offre.
nom de l’offre : ELECTROTECHNICIEN BUREAU (F/H)
référence de l'offre : 307-D86-R000157_01R
offre publiée le : 25 octobre 2021
secteur d’activité : Réparation et installation de machines et d'équipements
localisation : Torcy (71)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Dans le cadre de cette fonction, vous serez chargé(e) d'apporter une assistance téléphonique immédiate pour toutes demandes de dépannage ou de conseils techniques en interne et externe.
- Vous analysez à distance les problèmes techniques Clients et Techniciens pour cerner et qualifier les incidents
- Vous entreprenez leur résolution en s'appuyant sur un questionnaire technique et/ou une méthodologie de résolution de problèmes.
- Vous est chargé de la transmission des ordres d'intervention aux techniciens.
Le poste est à pourvoir en CDI à Torcy.
Le salaire proposé est situé entre 28k-31k selon expérience.
Plage horaires : du lundi au vendredi, 8h-19h30, le samedi de 8h à 18h30 (un samedi travaillé par mois environ).
Aménagement du temps de travail : 1 semaine à 31h / 1 semaine à 39h (1 jour de RTT par quinzaine
profil recherché
De formation Bac+2 type électrotechnique ou en électronique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Une expérience avec Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire en maintenance Hotline est fortement apprécié.
Une appétence pour la communication est un prérequis.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les distributeur d'argent un technicien support (H/F) en CDI
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel