RESPONSABLE SERVICE CLIENT PIÈCES DÉTACHÉES (F/H)

Lisses (91)  - CDI

description du poste

Suite à un futur départ en retraite la premiére année vous assisterez le responsable service piéces détachées dans les missions.
Dans un premier temps, vous aurez comme mission principale d'assurer le suivi des dossiers des clients du traitement des commandes à la facturation pour l'activité après-vente, pour cela vous devrez :
- Répondre aux demandes des clients concernant les pièces détachées et les interventions
- Traiter les commandes des clients
- Coordonner les pièces détachées nécessaires avec le département de production et le magasinier
- Etablir une liste des pièces détachées par client à destination du magasinier
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients
- Rédige les notices techniques des machines vendues

Apres votre formation d'un an et au départ à la retraitre du responsable service vous évolurez sur le poste à encadremment.

Un bon niveau d'anglais est obligatoire pour ce poste ( orale et rédaction).

Le salaire proposé est situé entre 42k et 55k€ en focntion de votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum au sein d'un service client dans le milieu de l'industrie.
Vous maitrisez l'outil informatique.
Vous parlez et écrivez l'anglais
Vous êtes doté d'un bon relationnel avec les personnes.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client societé spécialisée dans le montage et la mise en service de machine spéciale, un RESPONSABLE SERVICE PIECES DETACHEES (H/F) dans le cadre d'un CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 45 000 - 55 000 €
type de salaire : annuel