ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

Lyon 07 (69)  - intérim

description du poste

Au sein de la Direction marketing vente Pharmacie, vous intégrez l'équipe Front Office au sein du service clients afin de répondre aux appels des clients pour promouvoir les produits, ouvrir des litiges clients, prendre des commandes ou informer les clients.

Vous êtes attendu sur les missions suivants:

Vous traitez les appels clients.
Vous informez et répondez aux questions des pharmaciens, de l'équipe officinale ou autres clients sur les produits, les services, les factures ou les commandes en cours.
Vous ouvrez des dossiers CRM sous Salesforce selon la demande des clients.
Vous présentez les caractéristiques et avantages des produits à l'aide des outils promotionnels lors de la prise de commandes.
Vous optimisez les commandes en proposant les produits selon la politique commerciale du groupe.
Vous réalisez les tâches administratives.

Ce poste, basé à LYON 7, est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois.

La rémunération est à négocier selon votre profil.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur des missions similaires.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos missions.
Vous justifiez d'une expérience au sein d'un centre d'appel ou d'un service clients.
Vous avez une bonne maîtrise de SAP.
Vous avez une bonne connaissance de SALESFORCE ou d'un autre CRM.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous avez une bonne aisance relationnelle.

Ce poste a retenu votre attention alors postulez !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisée dans la commercialisation de médicaments génériques, un ASSISTANT COMMERCIAL PHARMACEUTIQUE F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000 €
type de salaire : annuel