détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT EN AGENCE (F/H)
référence de l'offre : 307-K05-R000521_01R
offre publiée le : 23 avril 2021
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : Villeurbanne (69)
type de contrat : cdi
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence de Villeurbanne et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
Votre mission: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit ...).
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnels
- Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
- Comprendre et cerner leurs besoins
- Analyser le risque assurable
- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
- Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection
Gestion du portefeuille de l'agence
- Réviser régulièrement les contrats
- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque
Coopération et travail en réseaux
- Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques
Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux produits et aux outils métiers.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Contacts diversifiés
- Challenges au quotidien
- Travail collectif / collaboratif
- Rôle clé dans le parcours du client
CDD de 6 mois à pourvoir asap.
La rémunération est de 202 euros brut + 13ème mois et intéressement et participation soit 29390 euros brut.
profil recherché
- Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance…) et/ou 1ère expérience en vente
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- Décider en choisissant parmi les solutions existantes
- S'engager au service du client en personnalisant et construisant dans la durée sa relation client
- Capacité à transformation en opportunités commerciales les contacts avec un client, un apporteur ou un prospect
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe d'assurance mutualiste, un conseiller développement relation client en agence F/H.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2