ASSISTANT COMMERCIAL - CUSTOMER SUPPORT H/F

Au sein d'une petite équipe soudée, votre rôle consiste à assurer la satisfaction client en interagissant avec l'ensemble des interlocuteurs de l'entreprise (commerce, assistance technique, siège social et fournisseurs).
À ce titre, vous répondez aux clients et recueillez les informations essentielles à la bonne résolution de leurs demandes, tout en mettant à jour le CRM afin de faciliter la vente ou le SAV.
Vous préparez les offres et relancez les devis en vue de leur transformation en commandes, que vous enregistrez, et suivez, une fois celles-ci obtenues.
Enfin, vous collaborez avec le Responsable des ventes pour l'organisation d'événements promotionnels (congrès, salons...).

De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction support au commerce.
Vous communiquez aisément en Anglais (avec des non natifs), l'Italien serait un plus pour les échanges avec la maison mère.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, de qualités organisationnelles, et maîtrisez au moins un ERP (SAP, Oracle, ou autre).
La rémunération est composée d'un salaire fixe en fonction de votre expérience, et d'une prime de fin d'année.

Nous recherchons un Assistant Commercial F/H (CDI), avec un niveau d'anglais opérationnel, pour la filiale française d'un fabricant d'équipements destinés aux laboratoires.

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 28 000 €
type de salaire : Annuel