CHARGE ADV & RELATION CLIENT - ENTREPRISE DYNAMIQUE H/F

Lille (59)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGE ADV & RELATION CLIENT - ENTREPRISE DYNAMIQUE H/F

référence de l'offre : 307-K16-R000732_03R

offre publiée le : 29 novembre 2024

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Lille (59) 

type de contrat : cdi

salaire : 30 000 - 32 000 € / an

expérience : 3 année(s)

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description du poste

Au sein d'une équipe support au commerce composée de six personnes, il s'agit d'être en soutien de trois commerciaux pour le portefeuille clients et le secteur géographique qui vous sont affectés.

En matinée, vous traitez et répondez aux e-mails (clients, usine, transporteurs, commerciaux terrain...) et prenez les appels entrants.
Dans l'après-midi, vous gérez/validez une vingtaine de commandes (SAV, litiges, suivi logistique), et traitez les anomalies de saisie*.
*NB : il n'y a pas de saisie de commandes à effectuer, celle-ci étant réalisée par une autre filiale européenne.

profil recherché

De formation (Bac+2/3), vous vous épanouissez dans des missions nécessitant rigueur et sens du détail, au sein d'un environnement riche d'interactions au quotidien.

Vous avez déjà travaillé avec un ERP majeur (SAP, Dynamics, PeopleSoft...) et possédez idéalement une bonne maîtrise d'Excel.

La rémunération annuelle (fixe) à l'entrée est de 30.000€ (négociable à la hausse si vous avez une expérience ADV confirmée en milieu industriel et/ou parlez anglais).
Prime annuelle sur résultat.
CDI 35h.
Télétravail (1 jour/semaine) possible à l'issue de la période d'essai.

à propos de notre client

Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'administration des ventes (CDI) et relation client pour la filiale française d'un groupe industriel en forte croissance.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 - 32 000 €
type de salaire : annuel

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