CHARGÉ DE CLIENTÈLE & ADV (F/H)

Lezennes (59)  - CDI

description du poste

Au sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.

En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des clients (Responsable Maintenance, Chargé d'affaires, Responsable QHSE...) pour leurs demandes (conseil produits, renseignement statut commande, etc.).

profil recherché

De formation (Bac+2/3), vous vous épanouissez dans des missions nécessitant rigueur et sens du détail, dans un environnement riche d'interactions au quotidien.

Vous avez déjà travaillé avec un ERP majeur (SAP, Dynamics, PeopleSoft...) et possédez idéalement une bonne maîtrise d'Excel.

Rémunération annuelle (fixe) : à partir de 30.000€ et + si vous avez une expérience ADV en milieu industriel (et/ou parlez anglais).
Prime annuelle sur résultat.
CDI 35h.
Télétravail (1 jour/semaine) possible à l'issue de la période d'essai.

à propos de notre client

Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'administration des ventes (CDI) et relation client pour la filiale française d'un groupe industriel, sur un marché en forte croissance dont les enjeux sont d'actualité.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 - 35 000 €
type de salaire : annuel