MANAGER DE PROXIMITÉ (F/H) - POITIERS

Poitiers (86)  - CDI

description du poste

Nous recherchons un(e) Manager de Proximité, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F.
Vous serez sous la responsabilité du directeur d'agence de Thouars et Poitiers mais travaillerez seul(e) sur le secteur de Poitiers.

Vous collaborez au quotidien avec 4 autres Animateurs d'exploitation (3 sur Thouars et 1 sur Poitiers), ainsi que les deux assistantes d'agences qui vous épauleront dans certaines de vos missions.

Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers nos clients.

Pour se faire l'Animateur d'Exploitation est responsable du bon fonctionnement de son secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs (60 agents de propreté). A ce titre il réalise les missions suivantes :

- Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client,
- Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le client,
- Assurer le recrutement et constituer votre vivier de salariés,
- Former, intégrer et manager vos équipes d'exploitation en vous adaptant aux spécificités client,
- Assurer la gestion des contrats de travail, DPAE,
- Gérer les plannings, les absences, les départs en congés en collaboration avec l'assistant(e) d'agence etc.,
- Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements,
- Réaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site etc

Vous l'avez compris, c'est un(e) vrai(e) manager opérationnel.le itinérant(e) qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.

profil recherché

Idéalement vous avez déjà travaillé et manager dans un environnement multi-sites, ou, vous avez la fibre managériale et vous avez déjà une expertise dans le nettoyage.

Vous aimez travailler dans des domaines en flux tendus et vous évitez la routine. Pour vous le poste idéal rime avec autonomie et responsabilité.

Reconnu(e) pour vos compétences managériales, vous êtes garant(e) du bon climat social avec vos équipes. Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et rigoureux(se). Vous aimez le travail d'équipe, l'entraide et vous avez de très bonnes qualités relationnelles. Votre ténacité alliée à une bonne maîtrise de l'informatique ainsi qu'une formation à notre métier, vous permettront de briller comme une étoile dans vos missions !

Petits plus suivants :

Salaire de base entre 2500 et 2600€ brut / mois
Horaire : Poste agent de maîtrise au forfait jour
RTT
CET (compte épargne temps)
Véhicule de service,
Ordinateur et téléphone portable,
Bénéfices après 3 mois d'ancienneté

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Manager de Proximité F/H en CDI sur l'agence de Poitiers.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+4
salaire : 30 000 - 31 000 €
type de salaire : annuel