RESPONSABLE ADV (F/H)

Le Bourg D Oisans (38)  - CDI

description du poste

Rattaché à la directrice marketing et commerciale, votre rôle consiste à superviser et garantir les opérations liées à la mise en place technique et opérationnelle des grilles tarifaires et du bon déroulement des contrats. Vous devrez faciliter les relations entre les différents interlocuteurs externes (professionnels du tourisme et acteurs de la station), et les services internes (commercial, opérationnel vente, comptabilité, marketing, etc.) afin d'assurer la bonne réalisation des ventes.

Pour cela, vous devrez entre autres :
- Manager une équipe de 6 personnes ;
- Effectuer les reporting segmentés du Chiffre d'Affaires ;
- Participer à la conception aux grilles tarifaires BtoB et BtoC ;
- Gérer et déployer des solutions techniques de vente web et physique sur les points de vente, pour les opérations commerciales BtoB et BtoC et les packages avec hébergements ;
- Effectuer les reporting segmentés du Chiffre d'Affaires ;
- Élaborer et suivre la bonne exécution des contrats commerciaux et conventions en collaboration avec l'équipe commerciale ;
- Suivre la facturation en collaboration avec le service Comptabilité ;
- Participer aux choix et au déploiement technique des outils de réservation et d'exploitation commerciale B2B et B2C
- Participer au déploiement technique des outils de gestion de relation client ;

Conditions de travail :
CDI au forfait jour en 216 jours
Rémunération selon profil et expérience
10 jours de RTT
Périodes de travail de 8h00 à 18h00
Possibilité de bénéficier d'indemnités logement ou déplacement

profil recherché

De formation supérieure en gestion, commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins trois années à des fonctions similaires, idéalement acquise dans le domaine du tourisme ou dans le e-commerce.

Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec aisance avec les partenaires professionnels internationaux. Vous êtes familier avec l'outil informatique, vous permettant de manipuler avec facilité les différents logiciels internes (Excel : Tableaux croisés dynamiques, rechercheV, etc ; SalesForce, ...).

Vos capacités relationnelles et de flexibilité font de vous une personne capable de s'adapter à un nouvel environnement d'intégrer une équipe dynamique. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation à l'égard de vos responsabilités opérationnelles, ainsi que de leadership et de diplomatie pour les aspects managériaux.

à propos de notre client

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l'un de nos partenaires, exploitant de domaines skiables, un responsable ADV (F/H) dans le cadre d'un CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 38 000 - 43 000 €
type de salaire : annuel