SUPERVISEUR (F/H)

Metz (57)  - intérim

détail de l'offre.

nom de l’offre : SUPERVISEUR (F/H)

référence de l'offre : 307-K25-0000315_01C

offre publiée le : 11 mai 2021

secteur d’activité : Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné

localisation : Metz (57) 

type de contrat : intérim

durée : 5 mois

expérience : 3 année(s)

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description du poste

Au sein du service Accueil et Ventes sous la responsabilité des responsables du service clientèle :

- Gestion des demandes clients particuliers et professionnels
- Soutient des conseillers clientèle (accueil physique et téléphonique, caisse)
- Chargé de réaliser des études tarifaires complexes, d'optimiser des contrats et de gérer les flux du centre d'appels et les stats (avec
l'aide des superviseurs et chef de division)
- Formation des nouveaux conseillers clientèle
- Suivi des nouveaux arrivants

profil recherché

De formation Bac+2/+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en centre d'appel.
Envoyez votre candidature à safaa.janatirenai @expectra.fr

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un ANIMATEUR CLIENTÈLE (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

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