Emploi Agent de recouvrement (f/h) à Nancy (54) en intérim | 307-K25-0000408_01C

AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)

Nancy (54) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)

référence de l'offre : 307-K25-0000408_01C

offre publiée le : 3 août 2022

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Nancy (54)

type de contrat : intérim

durée : 31 jour(s)

salaire : 1 900 €

expérience : 6 mois

description du poste

attaché au responsable du service, vous vos tâches seront:

Administration:
- Traiter et répondre aux sollicitations clients, veiller à la satisfaction
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients (courriers, numérisation, traçabilité des échanges, …)

Finance:
- Assurer l'encaissement des règlements
- Procéder au recouvrement des créances
- Générer les régularisations comptables (avoirs / factures)
- Préparer les dossiers contentieux pour envoi au service juridique

Commerce:
- Renégocier les contrats dans le respect des délégations et de la politique commerciale
- Participer à la fidélisation du portefeuille

Technique:
- Identifier / analyser les besoins d'intervention technique des clients
- Transmettre au Back Office Clients les informations nécessaires aux demandes d'intervention GRD (mise hors service, coupure, dépannage, …)

Ce poste, basé à NANCY, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois ( jusqu'au 30 septembre).
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'une année minimum sur un poste similaire et dans le recouvrement B2B,. Vous bénéficiez d'une bonne capacité de phoning, sens de la relation client, bon écoute, communication, empathie, aptitude à travailler en équipe ainsi que la capacité à remonter l'information pertinente et le sens de l'initiative. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve d'une bonne organisation, rigueur, fiabilité, réactivité et autonomie. Une première expérience dans l'énergie est un +.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) Recouvrement (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 1 900 €
type de salaire :

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