description du poste
Quelles perspectives enthousiasmantes vous réserve le poste de gestionnaire service clients (F/H) ?
- Suivi dynamique des clients et des commandes par le biais d'une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés (internes et externes).
- Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients.
- Assurer un rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture.
- Traitement et suivi des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture).
- Organiser les enlèvements de marchandises avec les transporteurs.
Il devra en outre s'assurer de la bonne transmission des documents exigés par le client
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 mois
- Salaire: 2500 euros brut /mois minimum
Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
profil recherché
Recherchons un Gestionnaire service clients F/H) avec 3 ans d'expérience pour un suivi dynamique et une communication proactive.
- Solides compétences en gestion des commandes et utilisation d'un ERP
- Excellente maîtrise des techniques de communication pour interactions internes et externes
- Connaissance approfondie des produits, techniques de fabrication et spécificités de la manufacture
- Formation en gestion commerciale ou diplôme d'État équivalent recommandé
Processus de recrutement
Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.
à propos de notre client
Notre client situé en Moselle-est une industrie de notoriété mondiale, est à la recherche d'un gestionnaire service clients (F/H) dans le cadre d'une mission de 6 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 2 500
- 2 800
€
type de salaire : mensuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 9 septembre 2025
secteur d’activité : Fabrication d'autres produits minéraux non métalliques
salaire : 2 500 - 2 800 € mensuel
localisation : St Louis Les Bitche (57)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
expérience : 3 année(s)
référence de l'offre : 307-K25-0000686_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Metz Commercial & Marketing
2 BIS RUE LAFAYETTE
57000 Metz