CHARGE D'APPELS (F/H)

St Herblain (44)  - intérim

description du poste

Au sein du Centre de Relation Client, basé à Saint-Herblain, vous aurez comme principales missions d'assurer la relation client à distance en prenant en charge et en accompagnant les clients dans leurs demandes (réception d'appels entrants environ 50 par jours).
Vous dispatchez les demandes pour le traitement.

A l'issue d'une période de 6 mois en intérim, le poste pourra déboucher rapidement sur une embauche.

Avantages non exhaustifs :
35h hebdo
Horaires : 8h30 - 16H30 (avec 1h de pause déjeuner)
Participation aux résultats
Titre restaurant
Télétravail : possibilité jusqu'à 2 jours/semaine

Votre intégration se déroulera dans les meilleures conditions puisqu'une formation est prévue dès votre arrivée.
Cette entreprise familiale mise également sur la convivialité et la bonne humeur.

profil recherché

Vous avez une 1ère expérience commerciale probante (relation client en centre d'appels).

Vous avez un réel sens de l'écoute, de l'empathie et une facilité à travailler en équipe.
Vous possédez une excellente expression orale et écrite.

Très orienté service, votre capacité d'analyse et votre réactivité, alliée à une bonne maîtrise des outils informatiques seront les atouts indispensables pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs au sein de cette entreprise familiale.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les solutions digitales, un Chargé d'appels H/F.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 21 600 - 23 400 €
type de salaire : annuel