GESTIONNAIRE EDI (F/H)

Creil (60)  - CDD

description du poste

- Mettre à jour la base client en cas de nouveaux clients ou de modifications sur des clients existants.
- Effectuer un contrôle régulier de la base pour assurer la fiabilité des informations renseignées.
- Relever, analyser et traiter les erreurs EDI en collaboration avec le service ADV.
- Créer des emails de bienvenue pour les nouveaux clients.
- Suivre les retours des emails de bienvenue des nouveaux clients (questions, remarques, difficultés rencontrées).
- Apporter un support aux clients pour la création de leur compte.
- Proposer des améliorations continues pour la base client et le traitement des EDI.
- Travailler en collaboration avec les services Commercial, ADV, Informatique et Comptabilité pour optimiser la base client.
- Participer à la réunion mensuelle entre les services ADV, Comptabilité, Commercial et Informatique.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

- Maîtrise des langages et normes EDI
- Connaissances du fonctionnement, de la tenue, et de la mise à jour d'une base client
- Techniques Pack Office
- Maîtrise d'un ERP
- Savoir traiter et corriger un EDI
- Appétence pour le côté technique informatique (gestion EDI)
- Gestion du stress
- Rigueur
- Sens du relationnel

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisée dans l'agro-alimentaire et basé sur Creil (60), un(e) Gestionnaire ADV/EDI (H/F) pour un CDD de 3 mois (renouvelable)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 - 32 000 €
type de salaire : annuel