détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
référence de l'offre : 307-KME-0000540_01C
offre publiée le : 3 août 2022
secteur d’activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
localisation : Marseille 02 (13)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
En appui avec les chargés d'affaires, vous êtes le point d'entrée des clients pour l'ensemble de leurs besoins et demandes de gestion et de suivi après-vente.
Vous contribuez à la qualité de la relation commerciale, à la fidélisation et à la satisfaction des clients en garantissant une qualité de service élevé.
Vous apportez un suivi personnalisé de plusieurs portefeuilles clients et contribuez ainsi à la qualité de la connaissance client et la gestion des risques clients.
Vous participez à des campagnes d'appels sortants et prenez des rendez-vous prospects et clients.
Vous assistez les conseillers dans la préparation des rendez-vous, rédigez les propositions commerciales, les lettres d'offres financement.
Vous assurez le service après-vente et réalisez des opérations bancaires.
Vous pilotez le traitement des réclamations clients.
profil recherché
De formation BAC+2, vous avez une expérience de 2 ans sur une fonction similaire, dans la gestion des réclamations clients et une culture du digital.
Soucieux d'aider les clients, vous avez un vrai sens de l'écoute pour proposer des solutions adaptées.
Dynamique et réactif, vous êtes force de proposition et êtes capable de proposer des solutions d'amélioration.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Commercial, en intérim sur Marseille, jusqu'à la fin d'année.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel