Offre publiée le 19 septembre 2019
Indiquez vos coordonnées et un consultant vous rappelera dans les 48 heures.
Formats acceptés : docx, doc, rtf, pdf, 500 ko max.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN INFORMATIQUE HOT LINE dans le cadre d'un CDD de 8 mois.
Directement rattaché au Responsable Supports Clients et Qualité, le technicien support niveau 1 est chargé de l'accueil et du support technique clientèle
Vous assurez la prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance
Vous effectuez le diagnostic, définissez les moyens nécessaires au dépannage.
Vous déclenchez l'envoi de matériel/l'intervention d'un technicien.
Vous enregistrez les information sur le progiciel.
Vous assurez le support niveau 1.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD.
La rémunération est à négocier selon votre expérience.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous avez une bonne connaissance des environnements Microsoft Windows, connaissance des environnements UNIX, Linux
Vous avez un bon relationnel, esprit d'équipe, rigoureux et autonome.
publié le 17/09/2019 dans Billets blogueurs
publié le 17/09/2019 dans Dossiers
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