BUSINESS ANALYST (F/H)

Sevres (92)  - CDI

description du poste

Directement rattaché au Directeur Clients & Markets, vous menez les différentes études et analyses visant les résultats commerciaux, la connaissance des clients, les performances produits / services, la prospective.

Pour répondre aux demandes de la direction, aux attentes des KAM ou du terrain, vous menez la collecte, l'organisation puis l'analyses des données.

Vous participez ainsi pleinement à la gouvernance des marchés et des comptes stratégiques, à la planification et à l'analyse de la mise en oeuvre de la stratégie commerciale, au pilotage de la performance commerciale et financière des Clients & Marchés.

Vous participez également activement à la réponse aux appels d'offres (préparation du dossier technique, collecte des données et benchmark, participation au pricing …).

Enfin vous avez également une mission orientée projet. En lien avec les différentes directions métiers (Marketing, Opérations, Solutions, DRH, DJ), vous menez différents projets visant à la satisfaction Client (Qualité de service, Customer Delight, etc.), la définition des nouvelles offres de services, la digitalisation ou encore la démarche RSE.

Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI. La rémunération envisagée, dépendante de votre expérience, est d'environ 45/50K€. Le poste est basé à Sèvres.

profil recherché

De formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce ou d'ingénieur, vous possédez une expérience de 4 à 5 ans sur une fonction similaire.

En plus de vos qualités évidentes en traitement et analyse des chiffres, vos capacités à communiquer, interagir et présenter votre travail seront les moteurs de votre réussite.

Vous avez une bonne maîtrise des outils CRM, et une excellente pratique d'Excel.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services Informatiques, un BUSINESS ANALYST (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire : 45 000 €
type de salaire : annuel