CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H (F/H)

St Denis (93) - CDD

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détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGÉ DE CLIENTÈLE F/H (F/H)

référence de l'offre : 307-O03-R000668_01R

offre publiée le : 15 septembre 2022

secteur d’activité : Activités d'architecture et d'ingénierie ; activités de contrôle et analyses techniques

localisation : St Denis (93)

type de contrat : cdd

durée : 3 mois

salaire : 25 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Au sein de la business Unit AGRIO du département service client Entreprise, vous serez chargé de gérer administrativement le processus de certification de clients dans le domaine agroalimentaire pour des prestations liées au système de management sécurité alimentaire.

Vos missions sont:
Vous réalisez la revue d'offre/ la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation
Vous planifiez et organisez les audits avec les clients en relation avec les auditeurs
Vous établissez des bons de commandes , des ordres de mission et les notifications d'audit
Vous entretenez une relation de proximité avec les clients en étant garant de leur satisfaction
Vous assurez la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
Vous assurez la fidélisation du portefeuille de dossiers clients en lien avec le Département Commercial par la détection d'opportunités commerciales
Vous préparez les décision de certification, et émettez les certificats, facturation...

Poste basé à St Denis à 2 pas du RER B, CDD de 3 mois , salaire 25/29 ke x13

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients idéalement dans de le domaine de la sécurité alimentaire et des grands comptes.
Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de Clientèle F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 25 000 €
type de salaire : Annuel

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