détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
référence de l'offre : 307-O16-0000608_01C
offre publiée le : 28 juillet 2022
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Lille (59)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
expérience : 2 année(s)
description du poste
En appui des chargés d'affaires, vous êtes le point d'entrée des clients pour l'ensemble de leurs besoins et demandes de gestion et suivi après vente.
A ce titre, vous contribuez au développement de la relation commerciale en appui des chargés d'affaires (accueil téléphonique, traitement des demandes par mail, préparation des rdv) et pilotez les activités liées à l'administration des ventes (rédaction des contrats, suivi des mises en place, constitution des dossiers administratifs réglementaires, rédaction de lettres d'offres financement).
En complément, vous assurez le service après-vente et réalisez des opérations bancaires (mise à jour régulière du dossier administratif clients, rédaction des avenants aux contrats, prise en charge des demandes de réalisation d'opérations bancaires des clients).
Enfin, vous pilotez le traitement des réclamations clients et participez à la maîtrise des risques et de la conformité auprès des chargés d'affaires (mise à jour de la connaissance clients dans le SI, suivi du traitement des alertes risques par les chargés d'affaires, vigilance sur la conformité des dossiers et opérations bancaires)
Ce poste, basé à Lille, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission temporaire de 4 mois.
profil recherché
De formation Bac+2 de type BTS Banque/Assurance, vous justifiez d'une première expérience réussie en banque sur un poste qui allie contact client et gestion administrative.
Organisé(e), rigoureux(se), vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une grande capacité de contrôle.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, ETABLISSEMENT BANCAIRE, UN ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2