CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)

Marcq En Baroeul (59)  - intérim

description du poste

Sous la supervision du responsable de service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Gérer les appels entrants et sortants dans le cadre du suivi des dossiers d'indemnisation
- Traiter les listings de flux transmis par les services internes ou externes
- Proposer des solutions d'indemnisation adaptées à chaque situation, dans le respect des procédures en vigueur
- Élaborer et transmettre des offres, effectuer le règlement des ordres de services (OS)
- Présenter et suivre les recours éventuels, en lien avec les parties concernées

Ce poste, basé à Marcq en Baroeul , est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission temporaire d'un mois.

profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac+2/Bac+3 de type BTS ou Licence, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste impliquant de la relation téléphonique et de la gestion administrative.

Votre rigueur, votre ponctualité et votre sens de l'organisation sont reconnus, tout comme votre aisance à l'oral et votre capacité à traiter efficacement des volumes d'informations à partir de listings.

Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve d'adaptabilité dans un environnement dynamique.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients, UN CHARGE SOLUTION INDEMNISATION (H/F)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 - 31 000 €
type de salaire : mensuel