détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLERS RELATIONS CLIENTS (F/H)
référence de l'offre : 307-O19-R000263_02R
offre publiée le : 30 août 2021
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Villeneuve Loubet (06)
type de contrat : cdi
salaire : 22 500 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Réceptionner les appels, - Assurer des rappels, - Transférer les appels au bon service,
- Renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé,
- Assurer un suivi si nécessaire
- Gérer des tâches administratives - Mettre à jour les bases de données - Etre force de proposition dans le cadre d'une amélioration continue de leurs services
profil recherché
De niveau bac+2, vous êtes titulaire d'un BTS assurances de préférence. Expérience significative requise dans le domaine de l'assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective.
Expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie préférable
Compétences sur les produits d'assurances seraient un plus
Doté d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de
gérer l'insatisfaction et la convertir en une expérience client positive
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Villeneuve-Loubet 8 conseillers Relations Clients (H.F.).
Notre client : Courtier Grossiste spécialiste de l'assurance de personnes dans la conception, la distribution et la gestion des contrats d'assurances pour les particuliers et les professionnels.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 22 500
€
type de salaire : annuel