Emploi Gestionnaires en assurance (f/h) à Villeneuve Loubet (06) en CDI | 307-O19-R000345_02R

GESTIONNAIRES EN ASSURANCE (F/H)

Villeneuve Loubet (06) - CDI

postuler être alerté
détail de l'offre.

nom de l’offre : GESTIONNAIRES EN ASSURANCE (F/H)

référence de l'offre : 307-O19-R000345_02R

offre publiée le : 24 mai 2022

secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance

localisation : Villeneuve Loubet (06)

type de contrat : cdi

salaire : 23 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Vous êtes en charge de la gestion des dossiers d'assurance ainsi que de la relation clients avec les assurés et intermédiaires (courtiers, agents, CGPI).
Missions principales :
1) Réceptionner et traiter les demandes en appels entrants
- En phase de souscription :
Accompagner les distributeurs partenaires sur la navigation sur le site, Les renseigner sur les garanties des contrats et l'environnement de l'assurance de prêt, Les aider à comprendre l'état d'avancement de leurs projets, Les sensibiliser sur la complétude du dossier à des fins de rapidité de traitement
Renseigner les prospects dans la compréhension du parcours de souscription et sur les formalités à réaliser, ainsi que leur complétude
Apporter une réponse de qualité en privilégiant une approche commerciale
Orienter son discours de sorte à ce que l'apporteur et le prospect concrétisent conjointement l'affaire
- En phase de vie de contrats et sinistres :
Conseiller les interlocuteurs sur les démarches à réaliser pour limiter les allers retours
Déployer une démarche de fidélisation et de rétention à travers un échange privilégié et personnalisé
Répondre aux réclamations en assurant un suivi conforme aux exigences en la matière

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Sens de l'écoute et de la communication constructive
Excellence relationnelle : maîtrise des techniques de la relation clients à distance, maîtrise du langage non verbal (sourire, proactivité…), dynamique de communication positive garantissant la satisfaction clients, patience et professionnalisme dans la gestion des appels difficiles.
Maîtrise parfaite des règles de communication écrite, qualité rédactionnelle
• Rigueur et sens de l'organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Bonnes connaissances de la réglementation préférable : code des assurances, code de la mutualité
• Aisance informatique obligatoire : outils bureautiques

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Villeneuve-Loubet 5 Gestionnaires en assurance (H.F.).
Filiale du groupe SwissLife, notre client a vu le jour en 1990. Son nom a pour origine l'abréviation de « Centre de Gestion Maladie ». Les activités de ce courtier grossiste en assurance de personne lui permettent de proposer un large éventail de produits.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 23 000 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

ces offres peuvent vous intéresser.

voir plus d'offres

Villeneuve Loubet (06)

CDD

22 000€ annuel

29 avril 2022

Villeneuve Loubet (06)

CDI

24 000€ annuel

29 avril 2022

envoyez cette offre par mail.

recevez d'autres offres similaires.