ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

Voreppe (38)  - intérim

description du poste

Vos missions:

RELATION CLIENT
- Assure l'accueil téléphonique des prospects et clients et répond à leurs demandes d'information.
- Diffuse toutes les informations nécessaires aux clients et oriente leurs demandes vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire.
- Enregistre les réclamations et s'assure du bon suivi des réponses apportées par le gestionnaire du contrat en relation avec l'attaché commercial.
- Peut-être amené, dans le cadre d'une demande ponctuelle de mise à disposition de bennes, à gérer l'activité des devis sur les appels entrants (qualification,
élaboration et relance de devis) selon la politique tarifaire de l'agence.
APPUI AUX FORCES DE VENTES
- Accompagne les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de l'activité commerciale.
- Assiste les attachés commerciaux dans la rédaction des appels d'offres, devis et contrats.
- Met en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche d'information préalable (FIP), certificat d'acceptation préalable (CAP), fiches Clear, dossier
de production, formules d'indexation, etc.
- S'assure de la bonne mise en œuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et d'exploitation auprès des
services concernés.
- Participe à la mise à jour périodique des prix d'achat matière sur l'ensemble des clients pour intégration dans les bons rachats matière (BRM).
- Prépare les réunions commerciales et participe à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec l'exploitation (revue de contrat, etc.).
- Réalise les reportings et bilans pour les clients de l'agence en s'assurant de la fiabilité des informations et du respect des délais.
- Veille et contribue au respect des règles de gestion (métier et SI), des bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils.
- Peut-être amené à accompagner les forces de vente dans la maitrise des systèmes commerciaux.

Ce poste, basé à VOREPPE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2/3 en commerce ou gestion, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le pack office.
Doté d'un excellent relationnel, vos êtes réactif, organisé et polyvalent.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant commercial (f/h).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000 - 30 000 €
type de salaire : annuel