description du poste
Comment saisir l'opportunité de découvrir de nouvelles modalités en tant que Technicien Back-office (F/H) ?
Vous assurez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour toutes les requêtes informatiques venant de nos clients internes francophones.
- Répondre aux incidents et demandes informatiques via téléphone et tchat, en assurant un diagnostic précis et la résolution de problèmes de premier niveau
- Orienter les cas nécessitant une expertise supplémentaire vers nos Spécialistes Support Informatique pour des interventions plus approfondies
- Gérer l'enregistrement et assurer le suivi attentif des tickets informatiques dans le système de Back-Office
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 26000 euros/an
profil recherché
Le technicien de maintenance (F/H) idéal possède au moins deux ans d'expérience et maîtrise parfaitement le support informatique de premier niveau.
- Excellente capacité de diagnostic et de résolution de problèmes informatiques
- Compétence avérée dans le suivi et la gestion de tickets informatiques
- Expérience dans la communication efficace par téléphone et tchat avec des clients francophones
- Formation en informatique reconnue, telle qu'un BTS en Systèmes Numériques ou en Administration
à propos de notre client
Notre client, situé à MOLSHEIM, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriel, commercial et agricole.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 23 juillet 2025
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
salaire : 26 000 € / an
localisation : Molsheim (67)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-O24-0001953_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Strasbourg Comptabilité & Finance
12 14 16 R DU RHONE
LE VERDIANE 1ER ETAGE
67100 Strasbourg