description du poste
Quelles perspectives passionnantes offre le poste de Conseiller service clients (F/H) pour transformer votre carrière ?
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurerez la gestion et le développement des relations commerciales au sein d'une concession automobile.
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients en leur offrant un service de qualité
- Organiser et coordonner les prises de rendez-vous pour l'atelier en fonction des disponibilités
- Assurer le suivi administratif des interventions tout en garantissant la conformité aux procédures
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour une prise en charge optimale des demandes
- Conseiller la clientèle sur les prestations mécaniques et veiller à leur satisfaction ainsi qu'au suivi des garanties constructeur
- Assurer des ventes additionnelles
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 27600 à 40000 euros /an (fixe + variable déplafonnée)
profil recherché
Le ou la conseiller service clients F/H recherché(e) sera doté(e) d'excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles, avec une première expérience en concession automobile.
- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique pour assurer une expérience client irréprochable
- Compétences en conseils sur les prestations mécaniques et suivi des garanties constructeur
- Expérience dans l'utilisation de logiciels DMS et gestion des rendez-vous atelier
- Capacité à interagir efficacement avec les équipes techniques pour le suivi des interventions
- Diplôme de niveau Bac+2 en commerce ou une certification similaire appréciée pour la compréhension des processus commerciaux
à propos de notre client
Notre client situé à Strasbourg est une entreprise qui dispose d'un large portefeuille de services juridiques et comptables.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre entreprise, reconnue pour sa stabilité, son goût pour l'innovation et ses défis excitants, prône des valeurs et une mentalité qui vous permettront de vous épanouir professionnellement.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 27 600
- 40 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 10 juillet 2025
secteur d’activité : Activités juridiques et comptables
salaire : 27 600 - 40 000 € / an
localisation : Strasbourg (67)
type de contrat : cdi
expérience : 8 mois
référence de l'offre : 307-O24-R000964_01R
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Strasbourg Comptabilité & Finance
12 14 16 R DU RHONE
LE VERDIANE 1ER ETAGE
67100 Strasbourg