détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)
référence de l'offre : 307-O25-0001938_01C
offre publiée le : 9 février 2024
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Reims (51)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 12 .17 € horaire
expérience : 12 mois
description du poste
Souhaitez-vous être Gestionnaire Back Office Banque H/F ?
La personne qui occupera ce poste travaillera en étroite collaboration avec les services internes de la banque.
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux appels clients
- Assurer les traitements des sollicitations des clients par mail, courrier ou téléphone
- Réaliser et suivi administratif des opérations bancaires courantes (virements, opposition, rejets tardif, commande/clôture de carte ou compte, ...)
- Proposition convention OCF (Offre pour la clientèle en situation de Fragilité Financière).
- Trouver un accord amiable pour régulariser les dettes du clients (débit de compte, échéances de prêt)
- Expliquer la procédure de surendettement aux clients.
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3 mois
- Salaire : 12.17 euros/heure
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- 13 ème mois
- 70% Prise en charge transport
- Tickets restaurants d'un montant de 9,60€
En intégrant ce poste, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers.
profil recherché
Nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office (banque) (F/H) doté(e) d'une expertise en back office bancaire et d'un minimum d'un an d'expérience.
- Aptitude à gérer efficacement les tâches administratives en back office
- Excellente maîtrise des outils informatiques pour le back office bancaire
- Bonne connaissance des procédures de surendettement
- Titulaire d'un diplôme dans le domaine de la banque ou équivalent de préférence
- Minimum un an d'expérience en tant que gestionnaire du back office dans une banque
Processus de recrutement
Votre candidature répond au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.
à propos de notre client
Notre client, situé à REIMS, est l'organe central de plusieurs banques. Il s'agit d'un groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l'économie.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 12 .17
€
type de salaire : horaire