TÉLÉCONSEILLER F/H

Montreuil (93) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TÉLÉCONSEILLER F/H

référence de l'offre : 307-O30-R000410_01R

offre publiée le : 24 janvier 2023

secteur d’activité : Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire

localisation : Montreuil (93)

type de contrat : cdi

salaire : 25 000 € / an

expérience : 1 année(s)

description du poste

Après une formation de 6 semaines, vous gérez les appels entrants.
A ce titre, vous étudiez la situation des assurés. Vous conseillez/orientez et informez sur la législation du régime général et complémentaire. Vous communiquez les démarches à suivre. Vous tracez les appels sur l'outil informatique interne. Vous traitez les litiges.

Horaires : du lundi au vendredi de 08H30à 17H00

profil recherché

De formation Bac à Bac +2 en relation clientèle, vous justifiez d'une première expérience en CPAM ou au sein d'une mutuelle.
Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique et votre esprit d'équipe.

à propos de notre client

Notre client est une caisse d'assurance maladie.
Vous êtes rattaché (e) à une équipe de 25 téléconseillers F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire : 25 000 €
type de salaire : annuel

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