détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN D'APPLICATION & SUPPORT (F/H)
référence de l'offre : 307-O31-R000613_01R
offre publiée le : 9 juin 2023
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Besancon (25)
type de contrat : cdi
salaire : 28 000 - 32 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Vos missions principales :
- Assurer la résolution de problèmes liés aux applications en utilisant les outils appropriés et en respectant les délais impartis.
- Effectuer des tests de validation pour les nouvelles applications et les mises à jour.
- Répondre aux demandes de support via téléphone, email ou tickets en respectant les délais de résolution.
- Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
profil recherché
De formation Bac +3 ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine. Vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez l'assistance utilisateurs. Vous disposez de solides compétences en communication et en résolution de problèmes. Vous avez des connaissances sur les bases de données SQL. Vous avez la capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
à propos de notre client
Expectra recrute pour le compte de son client un(e) technicien(ne) support applicatif (F/H).
En tant que technicien(ne) support applicatif, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 28 000
- 32 000
€
type de salaire : annuel