détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV TRILINGUE ALLEMAND-ANGLAIS (F/H)
référence de l'offre : 307-O41-R000686_02R
offre publiée le : 17 décembre 2021
secteur d’activité : Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
localisation : Pertuis (84)
type de contrat : cdi
salaire : 29 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Au sein du service ADV International, vous êtes en charge de répondre aux besoins après-vente des clients. Vous gérez le standard du service client. Vous traitez et orientez les demandes. Vous élaborez des offres. Vous gérez les commandes auprès des fournisseurs.Vous tenez à jour les grilles tarifaires, avec validation de votre hiérarchie.
Vous participez à la gestion de la satisfaction clients. Vous mettez à jour les outils de gestion ERP et CRM. Vous gérez les dossiers jusqu'à
la facturation. Vous assurez le suivi clients.
Vous assurez un support opérationnel aux équipes des opérations. Vous garantissez la traçabilité des flux des pièces et gérez les stocks des filiales.
profil recherché
De formation Bac+2 en Commerce International, vous justifiez d'une expérience de 2 années en tant qu'assistant ADV ou Export dans un environnement international.
Vous maîtrisez les outils bureautiques: Word, Excel, PP et vous avez travaillé sur un ERP et CRM.
Votre expérience en environnement international vous permet d'être fluent en allemand et anglais.
Dynamique, réactif, vous savez gérer les situations d'urgence liées au commerce international.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, reconnu dans le secteur industriel, un assistant ADV TRILINGUE ANGLAIS-ALLEMAND F/H.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 29 000
€
type de salaire : annuel