détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE TIERS PAYANT (F/H)
référence de l'offre : 307-O56-0003753_02C
offre publiée le : 23 septembre 2022
secteur d’activité : Industrie pharmaceutique
localisation : Antony (92)
type de contrat : intérim
durée : 5 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vos principales missions seront :
Créer et modifier les comptes clients :
o Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : adresse, mode de paiement, données sécurité sociale et mutuelle…
o Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client, les modes de paiement, les conditions de TVA associés…
Assurer la prise d'appels téléphoniques et la messagerie liés à l'activité tiers payant :
o Appeler les patients pour avoir toutes les informations nécessaires pour le traitement de l'ordonnance.
o Assurer une qualité d'écoute et de réponse aux appels entrants et sortants des patients.
o Assurer une permanence téléphonique de la ligne tiers-payant.
Effectuer les actions nécessaires avec les patients pour compléter les éléments manquants de leur dossier administratif : contacter; relancer les patients pour obtenir les informations relatives au traitement de l'ordonnance
Assurer les activités complémentaires liées au service ADV selon les besoins :
o Participer à l'ouverture du courrier
o Participer à la gestion des rejets des factures et impayés
Ce poste, basé à ANTONY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac dans le domaine du secrétariat ou de la gestion, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire dans le domaine du médical.
Vous maîtrisez SAP et les outils informatiques (notamment Excel).
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Tiers Payant (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel