détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE SERVICE APRÈS-VENTE (F/H)
référence de l'offre : 307-O57-R000529_01R
offre publiée le : 1 décembre 2022
secteur d’activité : Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
localisation : Annecy (74)
type de contrat : cdi
salaire : 45 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de 10 personnes (de la Réception aux Techniciens).
Vous avez en charge une partie Réception, liée à la prise en charge des véhicules clients :
- réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.
Vous êtes également en charge de la partie organisationnelle :
- pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, coordination des travaux en lien avec le Chef d'Atelier, gestion des garanties, traitement des demandes clients.
Vous accompagnez et managez une équipe en intégrant la gestion des formations et les entretiens annuels.
Votre salaire, selon le diplôme et l'expérience :
Entre 45 000 euros brut et 56 000 euros brut à l'année.
profil recherché
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la mécanique automobile, vous ayant permis d'acquérir des connaissances techniques approfondies et dans le management d'une équipe.
Autonome et intègre, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client
Au-delà de votre savoir-faire, c'est votre personnalité qui fera la différence.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Responsable Après-Vente H/F.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 45 000
€
type de salaire : annuel