détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)
référence de l'offre : 307-O59-0001471_01C
offre publiée le : 20 septembre 2022
secteur d’activité : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
localisation : Nantes (44)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 25 000 € annuel
expérience : 2 année(s)
description du poste
En appui des chargés d'affaires, vous êtes le point d'entrée des clients pour l'ensemble de leurs besoins et demandes de gestion et de suivi après-vente. Ainsi vous contribuez à la qualité de la relation commerciale, à la fidélisation et à la satisfaction de clients.
A ce titre, vous prenez en charge les demandes clients quelque soit le canal de contact. Vous renseignez les clients et repérez les opportunités commerciales. Vous participez à des campagnes d'appels sortants. Vous rédigez des propositions commerciales et lettres d'offres de financement en complémentarité avec les chargés d'affaires.
De plus, vous élaborez les contrats et avenants. Vous effectuez les contrôles de conformité et suivez la mise en place jusqu'au démarrage effectif du service ou ouverture du compte et délivrance des moyens de paiement.
Par ailleurs, vous renseignez les clients sur le fonctionnement de leurs comptes et de leurs contrats. Vous gérez les procurations sur comptes et traitez les demandes de mise en opposition sur les moyens de paiement.
Enfin, vous pilotez le traitement des réclamations clients de bout en bout depuis l'instruction de celles-ci jusqu'à la réponse client.
Vous contribuez aux activités de recouvrement commercial et amiable.
Ce poste, basé à NANTES est à pourvoir dans le cadre d'une mission temporaire jusque fin d'année avec possible reconduction.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience et s'inscrit en fonction du profil dans une fourchette de 25 à 30K€/12 mois.
L'horaire hebdomadaire est de 35H.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum acquises idéalement en milieu bancaire. La relation client est primordiale sur ce poste ainsi que la rigueur administrative.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client UN ASSISTANT COMMERCIAL EN SERVICES CLIENTS ENTREPRISES (H/F)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 25 000 €
type de salaire : Annuel
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Nantes Comptabilité & Finance
16 RUE RACINE
44000 Nantes