détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) - 28K€ - 1AN - ST HERBLAIN
référence de l'offre : 307-O59-0001933_01C
offre publiée le : 24 janvier 2024
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : St Herblain (44)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
salaire : 27 000 - 29 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous intégrez une équipe et vous accompagnez les clients sur les missions suivantes:
- Prise et saisie de commandes de produits
- Mise à jour de fichiers
- Accueil du besoin clients, apporter une réponse rapide et précise et en assurer le suivi et la traçabilité
- Traitement efficacement des réclamations du portefeuille confié en assurant le suivi, la résolution et la valorisation
- Accompagnement du développement des services auprès des clients
Cette liste n'est pas limitative, rejoignez cette entreprise au rayonnement international!
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Connaissance SAP appréciée, sens de la relation et du service client
Aptitudes relationnelles (qualité de contact, de communication) et aisance à travailler en transverse
Capacité d'organisation, sens des priorités et réactivité, rigueur et orientation résultats pour la satisfaction clients, qualité de synthèse et de rédaction, capacité à gérer l'urgence et prise d'initiative (force de proposition), capacité de monter en compétences rapidement sur les outils du service, bonne capacités d'écoute et de communication, esprit d'équipe et adhésion à la stratégie du service, sens des priorités et de l'efficacité: vous vous reconnaissez dans cette description, alors postulez!
TR, 35h, primes
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Clientèle f/h pour une longue mission d'un an.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000
- 29 000
€
type de salaire : annuel