détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER CLIENTÈLE CDI (F/H) - SAINT HERBLAIN
référence de l'offre : 307-O59-R000643_01R
offre publiée le : 30 décembre 2022
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : St Herblain (44)
type de contrat : cdi
salaire : 23 485 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Les missions du poste sont les suivantes :
Sollicité par les assurés (par téléphone principalement - en appel entrant et/ou messagerie), vous êtes amené à les guider, les conseiller et les accompagner dans les démarches et la gestion de leur contrat d'assurance. Vous renseignez, informez les assurés sur les questions suivantes :
- Constitution du dossier, documents à transmettre
- Etapes et échéances
- Souscription des garanties
- Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
- Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
La liste des missions n'est pas limitative.
profil recherché
De formation Bac+2 (niveau de formation ouvert), vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans la relation client.
Vous aimez la relation client et avez l'esprit de service.
Curieux, vous avez soif d'apprendre dans un domaine assez technique et relativement complexe ?
Collaboratif, souriant, pédagogue, vous avez le sens de la communication.
Sérieux, rigoureux, vous travaillez avec méthode et sens de l'organisation.
Vous êtes très à l'aise dans la découverte, la prise en main et l'utilisation d'outils informatiques et digitaux.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Courtier de référence : un(e) Conseiller clientèle à distance, à temps plein, en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 485
€
type de salaire : annuel