description du poste
intégré à l'équipe en place, votre périmètre couvrira :
- Le traitement des commandes / contrats :
Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients
Saisie des contrats de location, plan d'entretien, équipement
Suivi des dossiers en cours, planification installation avec le client et équipe technique
- La facturation :
Etablissement de la facturation des commandes et contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)
- Le service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients :
Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande,…)
Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express,…)
- Le traitement des litiges :
Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix,…)
Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse,…)
- Assistanat commercial :
Centralisation des appels clients, prospects (demandes d'informations, pannes, toutes autres demandes)
Relance clients pour constitution des dossiers d'ouverture de compte
Contribution à l'enregistrement et suivi des contrats de maintenance/interventions/etc (selon processus et
répartition des responsabilités à définir)
Coordination entre le client et la gestion du planning du Service Technique
- Divers :
Toutes autres tâches confiées par la chef d'équipe et/ou Responsable du service Client
Horaires : 35h / semaines
Rémunération : 30 000 à 32 500 euros bruts annuels selon profil.
Tickets restaurant : 10,80 euros
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire idéalement en grande distribution ou BtoC.
Vous connaissez IMPÉRATIVEMENT le logiciel SAP.
Sans réponse de notre part d'ici 5 jours, considérez que le poste a été pourvu ou que votre candidature n'a pas été retenue.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans son domaine et basé proche Evry, un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
- 32 500
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 30 mai 2025
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
salaire : 30 000 - 32 500 € / an
localisation : Evry Courcouronnes (91)
type de contrat : intérim
durée : 95 jour(s)
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-O66-0001371_01C
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voir plus d'offresASSISTANT ADV PÔLE DISTRIBUTION(F/H)
Rueil Malmaison (92)
intérim
34 000 - 36 000 € / an
3 juillet 2025