détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F (F/H)
référence de l'offre : 307-O66-R000041_01R
offre publiée le : 29 novembre 2022
secteur d’activité : Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique
localisation : St Michel Sur Orge (91)
type de contrat : cdi
salaire : 60 000 € / an
expérience : 7 année(s)
description du poste
Vous prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des commandes des clients : enregistrement des commandes jusqu'à la confirmation des commandes
en maximisant l'utilisation de l'ERP.
-Proposition, validation et mise en œuvre des paramètres logistiques convenus en collaboration avec l'équipe des
ventes et les clients.
- Autonomie dans le pilotage de gestion logistique avec le client, en établissant la confiance tout en protégeant les intérêts du groupe.
- Communication efficace des priorités du client et alignement avec l'équipe planning
- Mesurer et valider la performance avec le client
- Soutenir et mettre en œuvre les améliorations ad hoc dans le domaine du service client.
Ces missions ne sont pas exhaustives et seront amenées à évoluer.
Vous possédez une expérience de 5 à 10 sur un poste similaire.
La rémunération sur ce poste sera fixée sur une fourchette allant de 55 à 65K€, selon votre profil.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 7 à 10 années minimum sur un poste similaire, avec management. Vous maîtrisez l'anglais et idéalement une autre langue européenne, ainsi qu'Excel et SAP.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé prés de St Michel sur Orge, un responsable Service client H/F, dans le cadre d'un CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 60 000
€
type de salaire : annuel